IJSSELSTEIN – In wooncomplex De Hooghe Camp Marienstein reageren bewoners opgelucht nu het warm water en de verwarming weer werken. Zij moesten zich dagen lang behelpen met elektrische kacheltjes en extra dekens omdat het warm water en de verwarmingen geregeld uitvielen. Vooral douchen en afwassen was voor velen nauwelijks mogelijk.
De aanhoudende storing leidde tot frustratie, mede doordat onduidelijk bleef welke partij verantwoordelijk was voor het herstel. Bewoners gaven aan dat verschillende instanties vooral naar elkaar wezen en beloofde terugbelacties uitbleven. Door de versnipperde verantwoordelijkheden verliep het proces moeizaam en bleef een oplossing dagenlang uit.
Technische medewerkers hebben het probleem onderzocht en verholpen. Inmiddels functioneert de verwarming weer en ook stroomt er warm water uit de kraan, tot grote opluchting van de bewoners. Zij hopen dat de betrokken partijen voortaan sneller schakelen bij nieuwe problemen.
“Het is heerlijk dat we weer warm water hebben”, aldus een bewoonster.
