HOUTEN/IJSSELSTEIN – Vanaf 1 september krijgt het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) in de Bibliotheken IJsselstein en Houten-Centrum een extra spreekuur. Bij het IDO-spreekuur kunnen inwoners terecht voor hulp bij vragen over de (digitale) overheid.

Medewerkers van de bibliotheek helpen onder andere bij zaken rondom DigiD en het verlengen van een rijbewijs. Het spreekuur is gratis en een afspraak maken is niet nodig. De IDO-medewerker helpt om de juiste informatie te vinden op sites van de overheid.

Extra spreekuur IJsselstein
Het nieuwe spreekuur in IJsselstein vindt plaats op dinsdagavond van 17.30 tot 19.30 uur. Dit spreekuur is aanvullend op het bestaande spreekuur van vrijdagochtend dat van 10.00 tot 12.00 uur plaatsvindt.

Extra spreekuur Houten
Ook Bibliotheek Houten-Centrum krijgt er een extra spreekuur bij. Het nieuwe spreekuur in Houten vindt wekelijks plaats op donderdagochtend van 10.00 tot 12.00 uur. Dit nieuwe spreekuur is aanvullend op het bestaande spreekuur van dinsdagmiddag dat van 13.30 tot 15.30 uur plaatsvindt.

Dankbaar werk
Eén van de bibliotheekmedewerkers die het IDO in IJsselstein bemenst, is John Sof. John vertelt: “Vrijwel alle overheidszaken moeten nu digitaal geregeld worden. Mensen vinden dat soms lastig. Ik vind het heerlijk om deze mensen dan op weg te helpen. We hebben al langer een IDO-spreekuur op vrijdagochtend en dit weten de inwoners al goed te vinden. Een spreekuur ‘s avonds is natuurlijk fijn voor inwoners die overdag niet kunnen, bijvoorbeeld omdat ze werken.”

Doorverwijzen
Bibliotheekmedewerker Marijanne Krijger van de bibliotheek Houten vult aan: “Bij het IDO-spreekuur helpen we inwoners om de juiste informatie te vinden op websites van de overheid. Voor hulp bij meer persoonlijke zaken kunnen we de inwoner doorverwijzen, bijvoorbeeld naar het spreekuur van het Sociaal Plein, dat in hetzelfde pand zit.”

Foto: Bibliotheekmedewerker John tijdens het spreekuur. Bibliotheek Lek  IJssel